Servizio

Capacità tecnologica, innovazione dei processi, formazione continua del personale: Happy Vending punta all’eccellenza per offrire un servizio di assistenza rapido ed efficace.

I nostri metodi organizzativi ci permettono di riparare e sostituire gratuitamente le macchine entro poche ore dalla richiesta del cliente. L’assistenza prevede, inoltre, un’attività di manutenzione periodica e il rifornimento programmato dei prodotti per ridurre al minimo la possibilità di guasti e anticipare i bisogni dei clienti.

Grazie alla sala regia monitoriamo in tempo reale i movimenti degli operatori al fine di ottimizzarne i tempi e il lavoro e garantire, così, un servizio di alta qualità.